Heute morgen hatten wir den Termin mit Tiefbauer Hr. M. der gestern auch bei dem Gespräch dabei war. Aus den Unterlagen konnte er uns eine erste Angabe über einen Preis machen. Wir sind bald umgefallen. Nur doppelt so viel wie wir gedacht haben. Sch... Damit haben wir überhaupt nicht gerechnet. Das überschreitet absolut unser eingeplantes Budget. Aber es kommt noch besser. Laut Herrn M. wäre das terminlich ja jetzt sehr knapp und er könnte erst Ende August anfangen, bräuchte für alles um die 10 Tage und der Kellerstelltermin müsste sich dann mal um 2 Wochen verschieben. Das Gespräch an sich war angenehm und sehr aufschlussreich in Hinsicht auf die Vorgehensweise und Planung der Erdarbeiten. Aber die Kosten und der Termin? Wir vereinbarten uns Anfang nächster Woche zu melden um eine Zu- oder Absage zu tätigen.
Wieder daheim rief Frank unsere Kundenbetreuerin Fr. G. von FingerHaus an um zu erfragen wann die Kellerausführungspläne eintreffen. Diese gehen nächste Woche mit der Post raus. Außerdem erzählten wir ihr von den Terminschwierigkeiten des Erdbauunternehmens unserer Wahl. Sie würde sich umgehend mit FingerKeller in Verbindung setzen. Keine halbe Stunde später rief der Chef von FingerKeller höchstpersönlich an und teilte uns mit das es ein großes Problem wäre die geplanten Termine zu verschieben. Er schlug uns vor sich um ein Gegenangebot eines Unternehmens in der Nähe von Trier zu bemühen, mit denen er schon oft zusammengearbeitet hat und die gute Arbeit zu fairen Preis machen. Einverstanden. Im Gegenzug machten auch wir uns weiter schlau. Im Mai meldet sich bereits ein Unternehmen bei uns welches unsere Adresse von unserem Verkaufsberater hatte. Frank rief dort an und schilderte Hr. R. unser "Problem". Dieser machte uns sehr selbstbewusst verständlich das er erstens Zeit hat, super Arbeit macht und auf jeden Fall preiswerter ist als andere. Wir machten aus ihm die benötigten Unterlagen zukommen zu lassen. Das wiederum machte dann Herr. Sch. von FingerKeller, der alles per Email an das Erdbauunternehmen weiterleitete. Die Firmen sind sich untereinander bekannt und haben ebenfalls schon öfters zusammen gearbeitet. Wir werden es sehen und sind sehr gespannt auf das Angebot. Jetzt heißt es nur: Noch ein paar schlaflose Nächte. Wir bleiben gespannt.
An dieser Stelle wieder mal ein Lob an "Finger" wie sehr die sich für ihre Kunden ins Zeug legen. Danke.
